Atención al usuario Mercado Pago Wallet
Como persona usuaria de Mercado Pago Wallet tienes acceso a nuestro portal de ayuda para resolver dudas, realizar consultas o elevar quejas e inconformidades. Dentro del portal podrás contactarte directamente con nosotros.
También podrás contactarte con nuestra Unidad Especializada de Atención a Usuarios, a través del correo electrónico: une@mercadopago.com.mx. Esta unidad facilita la atención de las consultas, reclamaciones o aclaraciones de los usuarios de servicios financieros.
Horario de atención de la UNE: de lunes a domingo de las 00:01 a 23:59 hs
Nombre del titular de la UNE: Veronica Schilling
Puedes consultar también el aviso de datos de la UNE.
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