¿Qué sucede si no pueden reparar mi producto?

¿Por qué no tiene arreglo?
Esto sucede cuando el servicio técnico, luego de analizar tu celular, detecta que el daño no se puede reparar.

¿Qué sucede en estos casos?
La aseguradora te enviará otro celular en reemplazo.

¿Cómo es este reemplazo?
Es un celular nuevo o reacondicionado a nuevo de iguales o mejores características que el que tenías.

¿Este celular tienen garantía?
¡Por supuesto! Cuenta con una garantía de 6 meses.