Términos y condiciones Dinero del extranjero

Términos y condiciones de la recepción de fondos derivados del servicio de envío de dinero de las marcas Wester Union®, Vigo®, y O/V®

Para las transacciones que serán cobradas mediante la acreditación en la cuenta de Mercado Pago, propiedad del usuario en los Estados Unidos Mexicanos. 

DECLARACIONES

  1. Grupo Dinámico Empresarial, S.A. de C.V. (Western Union), es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”).
  2. El Usuario, declara ser una persona física con residencia definitiva o temporal en México, que declara conocer las características del Servicio de Envío de Dinero Western Union, Vigo y OV y acepta los Términos y Condiciones que se señalan en las cláusulas siguientes respecto del mencionado Servicio de Envío de Dinero. 
  3. El Usuario declara que no existe una relación contractual con Grupo Dinámico Empresarial, S.A. de C.V., Western Union Financial Services, Inc., sus subsidiarias o afiliadas.
  4. El Usuario declara bajo protesta de decir verdad, que actúa en su nombre y por cuenta propia y que el origen de los recursos que está recibiendo son de procedencia lícita.

Hechas las Declaraciones anteriores, las partes se obligan a sujetarse a todas y cada una de las cláusulas siguientes:

PRIMERA.

  • DEFINICIONES

Western Union.- Grupo Dinámico Empresarial, S.A. de C.V. es la empresa autorizada para operar el Servicio de Envío de Dinero de la marca Western Union®, Vigo® y OV® para su pago en México y que cuenta con su debido registro vigente como Transmisor de Dinero, ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. 

Remitente.- Persona física con residencia definitiva o provisional en el País de Origen, que contrata los servicios de Envío de Dinero de Western Union, para ser transferidos a un Usuario ubicado en México.

Usuario.- Persona física que tiene una Cuenta Mercado Pago abierta en la plataforma de Mercado Pago en México identificada y señalada por el Remitente al momento de contratar los Servicios de Envío de Dinero de Western Union, VIGO y/o OV como destinatario final de la transacción, quien cobraría la transferencia de dinero en México a través de una Cuenta de Mercado Pago.

Plataforma Mercado Pago.- Se le conoce así al sitio web o aplicación móvil ofrecida y administrada por MercadoLibre, S. de R.L de C.V. o por la sociedad que en un futuro llegue a prestar dicho servicio que forme parte del grupo empresarial denominado Mercado Libre, a través del cual los Usuarios pueden realizar diversas transacciones según los propios términos y condiciones que rigen dicha plataforma, dentro de las cuales, se le permitirá al Usuario en México, recibir fondos de pago electrónico derivados del envío de dinero efectuado por el Remitente mediante el Servicio de Envíos de Dinero de las marcas de Western Union®, Vigo® y OV® provenientes del extranjero, los cuales son destinados a su Cuenta Mercado Pago.

Mercado Pago.- MercadoLibre, S. de R.L de C.V. o la sociedad que en un futuro llegue a prestar el servicio de apertura y administración de Cuentas Mercado Pago que forme parte del grupo empresarial denominado Mercado Libre.

Cuenta Mercado Pago.- Es la cuenta que permite al Usuario convertir en fondos de pago electrónico la cantidad de dinero que envía el Remitente en virtud del Servicio de Envío de Dinero de las marcas de Western Union, Vigo y OV, para lo cual, previamente el Usuario deberá realizar su registro como titular de una Cuenta Mercado Pago, conforme a los Términos y Condiciones de Uso o el instrumento jurídico que sea dado a conocer por Mercado Pago a través de la Plataforma Mercado Pago.

Banco extranjero.- Institución Financiera en la cual el Remitente tiene su cuenta bancaria, desde donde instruirá a Western Union a transferir el monto de dinero de la transacción a fin de que el mismo sea entregado en moneda local  a Mercado Pago para su conversión en fondos de pago electrónico y posterior acreditamiento a la Cuenta de Mercado Pago del Usuario en México.

Oficina de Western Union en el Extranjero. - Es el establecimiento del Transmisor de Dinero en el Extranjero, lugar a donde el Remitente puede acudir personalmente a contratar el Servicio de Envío de Dinero de Western Union, Vigo y/o OV para su posterior pago en la Cuenta de Mercado Pago del Usuario en México.

Transmisor de Dinero en el Extranjero. - Persona jurídica que se encuentra en el País de Origen con la cual Western Union cuenta con una relación contractual, con quien el Remitente contrata el Servicio de Envío de Dinero de Western Union®, Vigo® y/o OV® para su pago a un Usuario en su Cuenta de Mercado Pago en México, generado para ello la clave de envío (“MTCN”)

Servicio de Envío de Dinero.- Es el servicio de las marcas Western Union®, Vigo® y/o OV® que contrata el Remitente, para que un determinado monto de dinero, sea enviado a un beneficiario en México, siendo una de las opciones que el Remitente tiene es el envío de dicho dinero a la Cuenta Mercado Pago siempre que el Beneficiario sea un Usuario de Mercado Pago 

País Destino (México).- Es el país que señala el Remitente al momento de contratar el Servicio de Envío de Dinero de Western Union, Vigo y/o OV y donde se encuentra la Cuenta de Mercado Pago: los Estados Unidos Mexicanos (México). 

País de Origen.- Es el país desde donde se contrató el Servicio de Envío de Dinero de las marcas Western Union, Vigo y/o OV y donde se encuentra el Remitente, así como la Oficina desde donde se ordena el Servicio de Envío de Dinero de las marcas Western Union®, Vigo® y/o OV® para su transferencia a la Cuenta de Mercado Pago de un Usuario en México.

Monto del Envío.- Cantidad de dinero indicado por el Remitente para ser transferida desde la cuenta bancaria del Remitente o en efectivo, para su posterior acreditación en fondos de pago electrónico en la Cuenta de Mercado Pago del Usuario que se encuentra en México (País de Destino).

El Remitente, determina el monto que desea enviar al Usuario en México, mismo que se encuentra precisado junto con el tipo de cambio aceptado por el Remitente en el comprobante de la transacción generado por el Transmisor de Dinero en el Extranjero. 

Clave de Envío MTCN.- Clave confidencial que es generada por Transmisor de Dinero en el Extranjero al momento de la contratación del Servicio de Envío de Dinero de Western Union®, Vigo® y/o OV® la cual deberá ser conocida exclusivamente por el Remitente y el Usuario en México quien la podrá ver reflejada en su Cuenta de Mercado Pago.

WUFSI.- Western Union Financial Services, Inc.

SEGUNDA.

  • SEGUIMIENTO DE UN ENVÍO DE DINERO

El Remitente o el Usuario pueden realizar el seguimiento del estado del Servicio de Envío de Dinero de Western Union®, Vigo® y/o OV® en el País de Origen, directamente en la página web de Western Union, www.wu.com o en el número de teléfono que le dio a conocer el Transmisor de Dinero en el Extranjero, para ello es necesario que proporcione la Clave de Envío MTCN.

Una vez que los fondos sean recibidos por Mercado Pago estos serán acreditados en la Cuenta Mercado Pago del Usuario, los cuales podrá ver reflejados en dicha Cuenta Mercado Pago a través de la Plataforma Mercado Pago.

TERCERA.

  • ENTREGA Y RESPONSABILIDAD

Los envíos de dinero que sean acreditados en fondos de pago electrónico a la Cuenta de Mercado Pago del Usuario en México generalmente se encuentran disponibles en el mismo día. Sin embargo, todas las transferencias están sujetas a la disponibilidad de horarios de servicio y los términos y condiciones que rigen la Plataforma de Mercado Pago, o en su caso, la Cuenta Mercado Pago.

Exceder los límites de monto, las restricciones locales u otras restricciones en ciertos países puede llegar a retrasar o detener totalmente la transacción.

La legislación aplicable en México prohíbe que los Transmisores de Dinero operen comercialmente con ciertos individuos y países. Western Union debe controlar y comparar todas las transacciones contra un listado de nombres provistos por México, los gobiernos de los países en los cuales Western Union opera, incluyendo la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro Norteamericano (OFAC) y la Unión Europea. Si se identifica una potencial coincidencia, Western Union investigará la transacción a fin de determinar si el nombre del individuo que figura en el listado es relevante. En ocasiones, se solicita a los Usuarios que provean una forma de identificación o información adicional, que puede demorar la acreditación de los fondos de pago electrónico en la Cuenta Mercado Pago. Esto es un requisito legal para todos los Servicios de Envío de Dinero de la marca Western Union®, Vigo® y/o OV® procesados por Western Union (incluyendo las transferencias que se originan y terminan fuera de los EE.UU.), por lo que retraso en la entrega del dinero por dichas circunstancias, eximen de cualquier tipo de responsabilidad a WUFSI, Western Union y/o Mercado Pago.

Cuando un Transmisor de Dinero en el Extranjero acepta un cheque, tarjeta de crédito o tarjeta de débito u otra forma de pago que no sea efectivo ni WUFSI ni Western Union asumen ninguna obligación para procesar o pagar la transferencia de dinero si la forma de pago resulta incobrable ni tampoco asumen ninguna responsabilidad por los daños resultantes de la falta de pago de la transferencia de dinero a causa de dicha circunstancia.  En ese sentido, al no ser procesada ni pagada la transferencia de fondos por WUFSI ni Western Union la misma no será enviada a Mercado Pago por lo que este último no asume obligación alguna respecto de cualquier transferencia de fondos no efectuada, ni de los daños que pudiese causarse por la falta de pago de la transferencia de fondos no efectuada.

CUARTA.

  • SERVICIOS ESPECIALES

SMS – Sujeto a disponibilidad. Western Union ofrece el servicio de Notificación gratuita en algunos países, mediante mensaje de texto para indicar que los fondos se encuentran disponibles para su cobro por el Usuario. Los cargos aplicados por el proveedor del servicio son exclusiva responsabilidad del Remitente o el Usuario. Si lo permite la legislación aplicable, el mensaje de texto será enviado al teléfono celular del Usuario que se provee en el formulario para solicitar el envío de dinero. Western Union enviará los mensajes de texto a la terminal de un tercero para su posterior entrega. Western Union no será responsable por mensajes de texto no entregados o los desperfectos técnicos que pudieran llegar a ocurrir fuera de los sistemas de su propiedad.

Mercado Pago en todo caso informará al Usuario de la recepción de los fondos de pago electrónico derivados del Servicio de Envío de Dinero de las marcas Western Union®, Vigo® y/o OV® a través de la Plataforma de Mercado Pago.

QUINTA.

  • ACEPTACIÓN DE LA RECEPCIÓN DEL DINERO

El Usuario al ingresar a www.wu.com, podrá consultar si el dinero que le envió el Remitente ya se encuentra disponible para ser acreditado en fondos de pago electrónico en su Cuenta Mercado Pago, para dicha acreditación, el Usuario estará sujeto a dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma de Mercado Pago, o en su caso, de la Cuenta Mercado Pago que previamente fueron aceptados.

Al ser acreditados los fondos por Mercado Pago en la Cuenta Mercado Pago del Usuario, automáticamente Usted estará aceptando de manera expresa haber recibido de conformidad el Envío de Dinero de la marca Western Union®, Vigo® y/o OV® ordenada por el Remitente.

Una vez acreditados los fondos por Mercado Pago en la Cuenta Mercado Pago, el Usuario deslinda a Western Union sobre cualquier responsabilidad derivada de la falta de disponibilidad inmediata o de la pérdida de los fondos en su Cuenta Mercado Pago.

SEXTA.

  • IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO

En caso de que Western Union o Mercado Pago no cuenten con la información y documentación necesaria vigente o no sea suficiente para realizar una plena identificación de Usted como Usuario conforme a las Disposiciones legales aplicables en México, Mercado Pago no podrá acreditar los fondos en su Cuenta Mercado Pago, por lo que Usted tendrá que establecer contacto de forma inmediata con Mercado Pago con la finalidad de actualizar la información y documentación que conforman su registro en la Plataforma de Mercado Pago para la correcta apertura, uso o administración de la Cuenta Mercado Pago.

Western Union, WUFSI y Mercado Pago podrán rechazar ofrecer el servicio a las personas que no cumplan con las condiciones de seguridad, o los términos y condiciones de uso establecidas por Western Union, WUFSI y Mercado Pago respecto de los Servicios de Envío de Dinero, la Plataforma Mercado Pago o la Cuenta Mercado Pago.

SÉPTIMA.

  • CAMBIO DE MONEDA

Las sumas enviadas a través del Servicio de  Envío de Dinero utilizado por el Remitente serán acreditadas al Usuario únicamente de forma electrónica en fondos de pago electrónico, en su Cuenta de Mercado Pago, en el importe equivalente a los pesos de los Estados Unidos Mexicanos y el Remitente será informado de ello al momento de iniciar la transacción.

El tipo de cambio que se utiliza para los Envíos de Dinero a México es fijado por WUFSI y aceptado por el Remitente al momento de la contratación del Servicio de Envío de Dinero de la marca Western Union®, Vigo® y/u OV®.

WUFSI calcula su tasa de cambio sobre la base de las tasas interbancarias comercialmente disponibles más un margen. La mayoría de las tasas de cambio se ajustan varias veces al día en línea con la tasa de cambio relevante al cierre de los mercados financieros internacionales. La tasa de cambio aplicada tal vez resulte menos favorable que algunas tasas de cambio comerciales públicamente reportadas, utilizadas en transacciones entre bancos y otras instituciones financieras. Cualquier diferencia entre la tasa de cambio ofrecida a los Remitentes y la tasa de cambio recibida por WUFSI será asumida por esta misma (y, en algunas instancias, por sus Agentes). Puede obtener información adicional acerca de las tasas de cambio para destinos específicos llamando al número que aparece al final o visitando el sitio en Internet www.westernunion.com.

El Usuario en este acto manifiesta y reconoce que Mercado Pago no tiene participación ni responsabilidad alguna en la determinación del tipo de cambio utilizado por WUFSI, por lo que el Usuario en este acto renuncia a ejercer cualquier acción en su contra, o presentar cualquier queja o reclamo por dicho concepto, al no ser un aspecto controlado o ejecutado por Mercado Pago. El Usuario reconoce que Mercado Pago en todo momento recibirá por parte de Western Union pesos, moneda de curso legal en México, para su conversión a Fondos de Pago Electrónico y posterior acreditación en la Cuenta Mercado Pago del Usuario.

OCTAVA.

  • TARIFA POR SERVICIO

Las tarifas por servicio aplicables a los Servicios de Envío de Dinero de Western Union, Vigo y/o OV son pagadas por el Remitente en el País de Origen. El Usuario en México, no pagará ninguna tarifa por la recepción de los fondos de pago electrónico en su Cuenta Mercado Pago.

El contrato celebrado por el Usuario al abrir su Cuenta Mercado Pago a través de la Plataforma Mercado Pago, gobierna la cuenta y determina sus derechos, obligaciones, comisiones, disponibilidad de fondos y limitaciones de cuenta. Si existiera alguna incongruencia entre el número de cuenta (incluyendo los números de teléfono celular para cuentas móviles) y el nombre del Usuario la transferencia será acreditada en el número de cuenta provisto por el Remitente. WUFSI, Western Union y Mercado Pago no asumen ninguna responsabilidad ante el Remitente ni ningún titular de cuenta por ninguna comisión, tasa de cambio utilizada para conversión a una moneda no local, actos u omisiones de los proveedores de servicio financiero intermediarios o de destino.

NOVENA.

  • REEMBOLSO

En caso de ser procedente, todo reembolso deberá ser solicitado por el Remitente, en el lugar donde contrató el Servicio de Envío de Dinero de Western Union®, Vigo® y/o OV®. Bajo ninguna circunstancia Western Union realizará reembolsos de dinero al Remitente ni al Usuario en México. En ese sentido, Mercado Pago no realizará reembolso alguno a los Usuarios en México, al encontrarse dicho proceso a cargo de Western Union y ser solo procedente en favor del Remitente.

Se hace del conocimiento del Usuario que WUFSI reembolsará al Remitente por el monto del capital principal de una transferencia de dinero (a la tasa de cambio aplicable descrita en el presente documento y que estuviera en vigencia en el momento de efectuar el reembolso) a pedido escrito del Remitente si el pago al Usuario en México no ha sido realizado dentro de los 45 días naturales. Para mayor referencia respecto a reembolsos el Remitente estará sujeto a los Términos y Condiciones que el Transmisor del Dinero en el Extranjero le dio a conocer al momento de la contratación del Servicio de Envío de Dinero de Western Union®, Vigo® y/o OV®.

DÉCIMA.

  • GARANTÍAS

Se obligan las partes a no revelar por motivo alguno, a ningún tercero, la Clave de Envío MTCN, el País de Origen, el monto total del envío, el nombre del Remitente y/o los datos confidenciales relacionados con el acceso a su Cuenta de Mercado Pago, toda vez que dicha información, es de carácter estrictamente confidencial y de ser compartida puede resultar en un robo de identidad o fraude en contra del Usuario en su Cuenta Mercado Pago o en la recepción de los Fondos de Pago Electrónico derivado del Servicio de Envío de Dinero.

En caso de que el Remitente y/o el Usuario revelen total o parcialmente la información citada en el párrafo que antecede, Western Union, WUFSI y Mercado Pago en el País de origen y en el País Destino, respectivamente, no asumen responsabilidad alguna frente al Remitente y/o al Usuario, si los Fondos de Pago Electrónico derivados del Servicio de Envío de Dinero ya no se encuentran disponibles en la Cuenta de Mercado Pago para su cobro o los mismos fueron utilizados de manera fraudulenta por un tercero que accedió a la Cuenta Mercado Pago del Usuario con los datos proporcionados por éste.

Western Union garantiza la entrega de los fondos en la Cuenta Mercado Pago, siempre y cuando el Remitente, el Usuario y Mercado Pago cumplan con todas las condiciones de envío y pago establecidas en los presentes términos y condiciones.

De igual forma Mercado Pago garantiza la entrega de los fondos de pago electrónico en la Cuenta Mercado Pago del Usuario, siempre y cuando el Remitente, el Usuario, Western Union y WUFSI cumplan con todas las condiciones de envío y pago establecidas en los presentes términos y condiciones.

DÉCIMA PRIMERA.

  • AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (la “Ley”), Western Union, con domicilio en Av. Paseo de la Reforma No. 505, piso 17, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, informa que le son transmitidos sus datos personales por conducto de Mercado Pago, única y exclusivamente para la prestación del Servicio de Envío de Dinero de la marca Western Union®, Vigo® y/o OV®. Si usted desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, le agradeceremos lo haga saber por escrito al Departamento de Datos Personales de Western Union al domicilio mencionado en el primer párrafo o al correo electrónico privacymx@westernunion.com. Usted puede conocer el Aviso de Privacidad Integral de Western Union, al ingresar a la página de internet www.wu.com, solicitarlo vía correo electrónico a privacymx@westernunion.com  o por escrito directamente en el domicilio anteriormente señalado. En caso de que desee la cancelación de sus datos personales NO será posible prestarle el Servicio.

DÉCIMA SEGUNDA.- MECANISMOS PARA PRESENTAR ACLARACIONES.

Para solicitar información, aclarar alguna duda respecto a cualquiera de los términos contenidos en este documento o del Servicio de Envío de Dinero de la marca Western Union, Vigo y/o OV, favor de llamar a los números de atención a clientes que se indican a continuación: Número de Servicio:  800-719-8911 o bien enviar un correo electrónico con su petición a ServicioaclientesMexico@westernunion.com

En caso de que el Usuario tenga duda o aclaraciones respecto del uso de la Plataforma de Mercado Pago, la Cuenta Mercado Pago o el cobro de una transferencia a través de la Plataforma de Mercado Pago, deberá contactar los canales de atención al cliente indicados en la propia Plataforma de Mercado Pago.

DÉCIMA TERCERA.

  • ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El Usuario mediante la recepción de los fondos enviados por el Remitente en su Cuenta Mercado Pago producto de los Servicios de Envío de Dinero, está manifestando la aceptación del presente documento, aceptando estar de acuerdo con todos y cada uno de los Términos y Condiciones del Servicio de Envío de Dinero de la marca Western Union®, Vigo® u OV® y su correspondiente pago en la Cuenta de Mercado Pago del Usuario en México.

Western Union y Mercado Pago se reservan el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando una versión actualizada cada vez que sea necesario realizar modificaciones con al menos treinta días naturales de anticipación, favor de corroborar periódicamente a la sección correspondiente dentro de la Plataforma de Mercado Pago para su consulta.

Copyright © 2021 WESTERN UNION HOLDINGS, INC. Todos los derechos reservados.

 

Términos y condiciones Transnetwork México. S.A. DE C.V. (“Transnetwork”)

Prevención de Lavado de Dinero

  • En mi calidad de Beneficiario del Depósito a cuenta, mediante la suscripción del presente comprobante de Pago, manifiesto mi entera conformidad del importe total depositado por Transnetwork México, S.A. de C.V. a mi favor.
  • Entiendo que el servicio de transmisión es proporcionado por el Transmisor de Dinero Transnetwork México, S.A. de C.V., registro 21166 de fecha 03/01/2012.
  • Declaro bajo protesta de decir verdad que la información asentada es cierta, que actuó por cuenta propia y no de un tercero, y que los orígenes de los recursos proceden de fuentes lícitas.

 

Privacidad

Para cualquier duda respecto al manejo de sus datos personales usted podrá consultar nuestro aviso de privacidad integral en Políticas de privacidad www.transnetwork.com/privacidad

 

Buzón anónimo

Buzón anónimo para reportar actividades sospechosas: transnetwork.com/TPS-COMPLIANCE/Compliance/AnonymousInbox/SuspicousActivity.aspx

 

Términos y condiciones Invita y Gana con Mercado Pago - Dinero en el extranjero

  1. La Promoción

“INVITA Y GANA CON MERCADO PAGO” es una promoción (en adelante, la “Promoción”) organizada por MP Agregador, S. de R.L. de C.V. (en adelante, “Mercado Pago Standard”) o por cualquier otra sociedad del grupo que en su momento determine Mercado Pago, con Registro Federal de Contribuyentes MAG2105031W3, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1602, Piso 9 Suite 900, Colonia Crédito Constructor, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México, C.P. 03940, sociedad dedicada a la administración de la aplicación y plataforma comercialmente conocida como Mercado Pago Standard disponible en el sitio web www.mercadopago.com.mx (el “Sitio Web”) y a través de su aplicación móvil d (la “App”).

La participación en esta Promoción implica la aceptación de los Términos y Condiciones de Mercado Pago Wallet disponibles en https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/17594 (los “Términos y Condiciones de Mercado Pago Wallet”), los Términos y Condiciones de Mercado Pago Standard disponibles en https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/terminos-y-condiciones_299,  los Términos y Condiciones de la Recepción de fondos derivados del servicio de envío de dinero de las marcas Western Union®, Vigo®, y O/V® (Orlandi Valuta) disponibles en https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/18349, Félix Technologies, Inc. (Felix Pago) y Transnetwork de México, S.A. de C.V. (“Transnetwork”) y PayPal, Inc. (“Xoom”), así como de estos Términos y Condiciones de la Promoción “Recibe y Gana” en su totalidad (los “Términos y Condiciones de la Promoción”).


2. Los Participantes

2.1.  La Promoción está dirigida a: (i) todos los Usuarios activos de Mercado Pago Wallet que tengan una Cuenta de Mercado Pago Wallet, que efectúen invitaciones a interesados (los “Interesados”) respecto a la recepción de fondos del extranjero, de conformidad con la mecánica señalada en la sección 3 de estos Términos y Condiciones de la Promoción.

En ningún caso, el Usuario Promotor que reciba fondos del extranjero y la persona que los envíe, podrá ser la misma persona.

Los requisitos para participar en la Promoción son, además de cumplir con las demás condiciones previstas en los términos y condiciones mencionados anteriormente, se requiere: (i) ser una persona física mayor de dieciocho (18) años de edad; (ii) residir y tener su domicilio en los Estados Unidos Mexicanos;  (iii) estar debidamente registrado como usuario (el “Usuario”) del Sitio Web ; y, (iv) ser Usuario del flujo de recepción de fondos del extranjero por primera vez a través de Mercado Pago Wallet.

Adicionalmente, no podrá participar en la Promoción ninguna persona que sostenga una relación laboral con Mercado Pago Wallet o con cualquiera de sus sociedades afiliadas y relacionadas, así como ningún miembro de su familia en línea directa ascendente, descendente y colateral. 


2.2. El Plazo para participar en la Promoción, será del 01 de julio de 2022 al 31 de diciembre de 2024. Para efectos de lo anterior, sólo se tomarán en cuenta las referencias que efectúe el Usuario Promotor, efectuadas entre las 00:00 horas (hora del centro de México) del día 01 de julio de 2022 hasta las 23:59 horas (hora del centro de México) del 31 de diciembre de 2024. 

 

  1. Mecánica y Beneficio

3.1. La Promoción consiste en que los Usuarios Promotores obtengan la mayor cantidad de Interesados posibles, los cuales serán validados cada vez que el Interesado reciba fondos del extranjero en su Cuenta de Mercado Pago Wallet, a través de Western Union, Orlandi Valuta o Vigo, por parte de la persona que le envió los fondos (un “Emisor”).

La Promoción aplicará para todo Usuario Promotor de Mercado Pago Wallet que cumpla con los requisitos señalados en estos Términos y Condiciones de la Promoción, que haya efectuado referencias a Interesados durante el Plazo, y que haya enviado un link de invitación (en adelante, la “Invitación”) a través de la App de Mercado Pago Standard. 


3.2. El Usuario Promotor podrá enviar la Invitación a través de las vías enunciadas en la App de Mercado Pago Standard, a personas interesadas (los “Interesados”) en aceptar la Promoción. El Usuario Promotor tendrá acceso a Nombre y apellido de los Interesados, estatus de la invitación y si se cumplieron las condiciones para acceder al Beneficio.


3.3. Los Interesados podrán gozar de los beneficios de la Promoción siempre y cuando cumplan con los presentes Términos y Condiciones de la Promoción, así como de los anteriormente mencionados, así como al haber abierto la Invitación que el Usuario Promotor le haya enviado. 


3.4. La Invitación tendrá una duración de 3 (semanas) semanas, por lo que si el Interesado no recibe fondos del extranjero durante esas 3 (tres) semanas, la Invitación será nula y no tendrá validez alguna.
En caso de que la Invitación sea inválida por no haberse utilizado durante esas 3 (tres) semanas, el Usuario Promotor podrá volver a enviarla al Interesado para que éste pueda utilizarla. 


3.4. Beneficios: Los beneficios serán los siguientes:
Para el Usuario Promotor: Por cada Interesado que haya abierto la Invitación que le haya enviado el Usuario Promotor y solicite el cobro de los fondos enviados desde el extranjero de mínimo  $1000.00 M.N. (mil pesos 00/1000 Moneda Nacional), Mercado Pago Standard le entregará el siguiente beneficio:
Un abono de $300.00 M.N. (trescientos pesos 00/100 Moneda Nacional) que serán acreditados en su cuenta de Mercado Pago Wallet, el cual será abonado al día siguiente de la recepción confirmada de los fondos del extranjero por parte del Invitado. 

 

  1. Condiciones Generales

4.1. La participación en la Promoción implica la aceptación de estos Términos y Condiciones de la Promoción, de los Términos y Condiciones de Mercado Pago Standard, de los Términos y Condiciones de Mercado Pago Wallet, disponibles en el Sitio Web de Mercado Pago, así como de los Términos y Condiciones de la Recepción de fondos derivados del servicio de envío de dinero de las marcas Western Union®, Vigo®, y O/V® (Orlandi Valuta) disponibles en https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/18349. 

Mercado Pago Standard se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar los Términos y Condiciones de la Promoción realizando las modificaciones correspondientes a éstos y publicando los Términos y Condiciones actualizados en https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/17594. 

4.2. Mercado Pago Standard podrá suspender la aplicación de la Promoción y/o la Cuenta Mercado Pago Wallet de cualquier Usuario Promotor o del Interesado, en su caso, y en cualquier momento cuando, surjan sospechas de ilegalidad, fraude o incumplimiento de los términos y condiciones mencionados en el apartado anterior, sin perjuicio de los demás reclamos, acciones legales o denuncias que pudiera interponer, ello incluso después de que concluya la Promoción. Se deja constancia de que serán consideradas operaciones no permitidas aquellas mediante las cuales un Usuario Promotor y/o Interesado obtiene los beneficios derivados de la Promoción y posterior o simultáneamente, presentan un reclamo por el envío de fondos del extranjero. Además, cualquier Usuario Promotor podrá ser suspendido o excluido de la Promoción, sin derecho a recibir el beneficio correspondiente, cuando se den cualquiera de las siguientes situaciones: a) Apertura de Cuentas a Usuarios personas físicas o morales ficticias, b) Que el Usuario Promotor abra por cuenta y nombre de otros Usuarios Cuentas de Mercado Pago Wallet para ser acreedor de los beneficios, c) Que el Usuario Promotor y un Emisor sea  la misma persona, d) Cualquier otro que implique una conducta fraudulenta por parte del Usuario Promotor, a fin de obtener alguno de los beneficios. 

4.3. Los datos personales de los Usuarios Promotores y/o Invitados serán utilizados y conservados por Mercado Pago Standard, de conformidad con lo dispuesto en las Políticas de Privacidad de Mercado Libre disponibles en https://www.mercadolibre.com.mx/privacidad/declaracion-privacidad. Al compartir la Promoción, el Usuario Promotor estará usando datos personales de los Interesados. Ese uso debe hacerse conforme la legislación aplicable de protección de datos previamente mencionada, la cual aplica exclusivamente a los efectos de esta participación y de manera razonable. Mercado Pago Standard no acepta conductas consideradas "spamming". Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza relacionado con la Promoción. Mercado Pago Standard no controla, almacena ni tiene acceso a los mensajes y contenidos enviados por los Usuarios a través de medios diferentes a los ofrecidos en sus plataformas, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los daños que pudiera ocasionar su uso. Las  Invitaciones llevadas a cabo por los Usuarios Promotores a través de dichos medios, quedan bajo la propia responsabilidad de dichos usuarios. El Usuario Promotor será el único responsable por los daños que puedan generar el mal uso que haga de los datos personales en relación con la Promoción.


4.4. Para cualquier controversia que pudiere surgir con relación a la Promoción y a estos Términos y Condiciones, los Usuarios Promotores e/o Interesados, se someten a la aplicación de las leyes vigentes en la Ciudad de México, México, y a la jurisdicción de la Ciudad de México, México, con renuncia a cualquier otro fuero y jurisdicción que pudiera corresponder.

4.5. Mercado Pago Wallet y Mercado Pago Standard no garantizan el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio Web, la App y/o los servicios de pago. El Sitio Web, la App y/o los servicios de pago pueden no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, interrupción del sistema o tiempo de inactividad, o a cualquier otra circunstancia ajena a Mercado Pago Wallet y Mercado Pago Standard. Los Usuarios Promotores que participen en esta Promoción no responsabilizarán a Mercado Pago Wallet ni Mercado Pago Standard, ni requerirán compensación y/o indemnización alguna de ellas, por las pérdidas derivadas de las situaciones aquí mencionadas, ni por cualquier otro tipo de daño derivado de lo dispuesto en esta cláusula, así como tampoco la responsabilizarán de cualquier falla en los servicios de envío de dinero a Western Union®, Vigo®, y O/V® (Orlandi Valuta).

4.6. Mercado Pago Standard se reserva el derecho, en cualquier momento durante el Plazo de la Promoción, de modificar estos Términos y Condiciones de la Promoción y/o dar por finalizada la Promoción, actualizando o retirando su respectiva divulgación. Si algún Usuario Promotor e/o Interesado no está de acuerdo con las modificaciones introducidas a los Términos y Condiciones de la Promoción, tal Usuario Promotor tendrá derecho a retirar su participación de esta Promoción, sin que ello genere derecho de indemnización alguno a su favor. 

4.7. Ni el Gobierno Federal ni las entidades de la administración pública paraestatal podrán responsabilizarse o garantizar los recursos de los Usuarios Promotores que sean utilizados en las operaciones que celebren con las Instituciones de Tecnología Financiera o frente a otros, así como tampoco asume alguna responsabilidad por las obligaciones contraídas por las Instituciones de Tecnología Financiera o por algún Usuario frente a otro, en virtud de las operaciones que celebren.

4.8. A su vez, Mercado Pago Standard podrá reservarse el derecho de no pagar los beneficios, cuando detecte un posible fraude en la participación de la Promoción; o (ii) los Usuarios Promotores o Interesados no correspondan a personas físicas reales, o bien sea el propio Usuario Promotor el que envíe los fondos del extranjero. Sin perjuicio de ello, Mercado Pago Standard podrá inhabilitar para su uso, sin expresión de causa y sin previo aviso, la Cuenta Mercado Pago Wallet del Usuario Promotor, en caso de tener sospechas de acciones fraudulentas o que tengan como único fin obtener los beneficios. 

4.9. Se deja constancia de que serán consideradas operaciones no permitidas aquellas mediante las cuales el Interesado obtiene los beneficios derivados de la Promoción, cuando el Interesado realice cualquier acto que implique la duplicación o hackeo de la Invitación proporcionada. De igual forma serán consideradas operaciones no permitidas aquellas acciones que se efectúen por el Interesado que impliquen un mal uso de la Invitación con el fin de obtener el beneficio, en cuyo caso no procederá el pago del mismo y Mercado Pago Standard a su libre discreción podrá exigir al Interesado el pago de cualquier daño o perjuicio causado.
Los beneficios son personales e intransferibles y, en ningún caso, podrán canjearse por dinero en efectivo distinto al abono en la Cuenta Mercado Pago Wallet del Usuario Promotor e/o Interesado.


5.0. La responsabilidad de Mercado Pago Standard finaliza con la puesta a disposición de los beneficios a los Usuarios Promotores y/o Interesados y, bajo ningún concepto, deberá responder o reintegrar a los Usuarios Promotores o Interesados, cualquier costo y/o gasto en que éstos incurran en razón de su participación en la Promoción, ni por cualquier otra causa.


5.1. La participación en la Promoción, implica el pleno conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones, de los Términos y Condiciones mencionados en el apartado 1. y de los requisitos para participar en la Promoción. Mercado Pago Standard se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar estos Términos y Condiciones, así como de interrumpir o suspender la Promoción en cualquier momento durante el Plazo. Si el Usuario Promotor o Interesado no está de acuerdo con las modificaciones introducidas a los Términos y Condiciones, tendrán derecho a retirar su participación de la Promoción, sin que ello genere derecho de indemnización alguno a su favor.


5.2. Los beneficios que se otorguen en términos de la Promoción no serán combinables ni acumulables con cualquier otra promoción o beneficio vigente que pudiera aplicar al envío de fondos del extranjero, recargas de tiempo aire, pago de servicios o compras en Mercado Libre. 


5.3. Mercado Pago Standard y/o Mercado Pago Wallet no serán responsables en caso de que el Interesado no pueda recibir los fondos del extranjero por causas ajenas a ellas, ya sea que el sistema de Western Union, Orlandi Valuta o Vigo no haya culminado la operación o cualquier otra causa imputable a estas últimas, por lo que Mercado Pago Standard no otorgará el beneficio correspondiente al Usuario Promotor o Interesado.


5.4. El Usuario Promotor y/o Interesado tendrán prohibido: (i) realizar malas prácticas, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa, la simulación de operaciones de cualquier clase con la finalidad de obtener algún beneficio; (ii) que cualquier documento del Usuario Promotor y/o Interesado se encuentre asociado a una Cuenta de Mercado Pago Wallet designada como fraudulenta; (iii) incumplir con los Términos y Condiciones de cualquier otro programa o promoción de Mercado Pago Wallet o Mercado Pago Standard, por lo que, en caso de que Mercado Pago Standard detecte o sospeche la realización de dichas prácticas y de cualquier otra conducta irregular, podrá reservarse el derecho de revisar las operaciones y transacciones realizadas por los Usuarios y/o Interesados, así como a su entera discreción determinar la cancelación del pago de cualquier beneficio a los Usuarios Promotores y/o Interesados que incurran en estos supuestos, darlos de baja de la Promoción, así como bloquear la Cuenta de Mercado Pago Wallet de los Usuarios Promotores y/o Interesados.

 

 

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