Recibí un contracargo y no sé qué hacer

Cuando recibes un contracargo, retenemos el dinero de tu cuenta de Mercado Pago, hasta que nos demuestres que entregaste el producto o servicio.

Para conocer en qué estado está, busca la actividad con contracargos en tu cuenta.

En algunos casos, vamos a pedirte que nos envíes algún comprobante de la venta.