¿Cómo cancelo mi garantía extendida y solicito un reembolso?
Puedes cancelar tu garantía extendida en cualquier momento, solo sigue estos pasos:
1. Ingresa a la sección Seguros y garantías desde tu app.
2. Elige el producto.
3. Selecciona “Cancelar garantía” que está al final de la pantalla, en el “Detalle de la garantía extendida”.
Para poder cancelar tu seguro es importante que no tengas algún reclamo en proceso.
¿Dónde solicito el reembolso de mi garantía extendida?
Cuando cancelas tu garantía se solicita automáticamente el reembolso de lo que pagaste por tu garantía.
- Si cancelas en los primeros 30 días de haber contratado, te devolvemos el 100% de lo que pagaste.
- Después de los 30 días, te devolvemos el 80% de tu pago.
- Si tu garantía de fábrica ya terminó, puedes cancelar tu garantía extendida pero no te devolveremos el pago.