¿Cómo ver la tasa de aprobación y los motivos de rechazo de pago de mi negocio?
Para consultar la tasa de aprobación y los motivos de rechazo del pago de tu negocio, sigue estas instrucciones:
- Ingresa a tu cuenta de Mercado Pago y accede a ''Tu negocio''
- Ingresa a "Métricas" y selecciona el período de ventas que quieres analizar
- Por último, en "Tasa de aprobación de pagos", haz clic en "Ver detalles"
Allí encontrarás tu tasa de aprobación según los medios de pago usados por tus clientes, y también la cantidad de pagos rechazados y sus motivos.
Para saber más acerca de los pagos rechazados y cómo Mercado Pago protege tu dinero, lee nuestros artículos:
Todo lo que tienes que saber sobre el rechazo de tus cobros
Cómo funciona el sistema de anti fraude de Mercado Pago
Protege tu dinero: por qué Mercado Pago es el medio más seguro