¿Cómo cancelo una compra con Link de pago?
Para cancelar una compra hecha con un Link de pago, contáctate con la persona que te hizo la venta para coordinar la devolución del dinero y del producto que compraste.
Si iniciaste sesión con tu cuenta de Mercado Pago Standard o Mercado Pago Wallet antes de pagar, puedes hacer un reclamo desde “Tengo un problema”. Encontrarás esta opción en tu Actividad, dentro del detalle de la operación.
En caso de que tu compra tenga envío:
- Si todavía el vendedor no despachó tu paquete, puede cancelar la venta y realizar la devolución del dinero.
- En caso de que el vendedor haya despachado el paquete, deberás recibirlo y luego hablar con el vendedor para coordinar la devolución.