Términos y Condiciones de la intermediación de seguro contratado con Cardif México Seguros Generales, S.A. DE C.V.
Este documento establece los términos y condiciones de la Intermediación de Seguros (en lo sucesivo los “T&C”), que se realiza entre Mercado Insurtech, Agente de Seguros, S.A. de de C.V. sociedad autorizada para operar como agente de seguros por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, mediante oficio número CNSF-06-C00-41000-01758/2022, con domicilio ubicado en Av. Insurgentes Sur 1602, Piso 9, Colonia Crédito Constructor, Alcaldía Benito Juárez, CP 03940, Ciudad de México, México (“MERCADO INSURTECH”) misma que cuenta con Apoderados con cédulas de autorización números C330138 y C333525, mismos que el CLIENTE puede verificar en la página web de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (la Comisión) y un usuario (“Cliente”) registrado en la plataforma de MP Agregador, S. de R.L. de C.V. en www.mercadopago.com.mx (“Plataforma Mercado Pago Standard”). Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente se hace conocedor de lo siguiente:
SECCIÓN PRIMERA
PRIMERA. DECLARACIONES DEL CLIENTE
El cliente reconoce, acepta y garantiza que:
A. Celebra los presentes T&C en nombre y por cuenta propia;
B. Es una persona que cuenta con la capacidad suficiente para celebrar los T&C, misma que se encuentra interesada en adquirir un Producto de Seguro de la Aseguradora que es intermediado por MERCADO INSURTECH a través de la Plataforma Mercado Pago Standard.
C. Toda la información y documentación proporcionada, o que en caso oportuno solicite MERCADO INSURTECH, incluyendo aquella otorgada conforme a lo establecido en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y sus reglamentos, las Disposiciones de carácter general a que se refiere el artículo 492 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, aplicables a instituciones y sociedades mutualistas de seguros, así como las demás disposiciones aplicables (“Disposiciones PLD”) es verdadera, completa, fiel y exacta.
D. Los datos personales y patrimoniales recabados por MERCADO INSURTECH por cuenta y nombre de la Aseguradora, de conformidad a su Aviso de Privacidad , son verídicos, a efecto de que sean tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como el Aviso de Privacidad de la Aseguradora (ver disposición 5 de los presentes T&C).
E. MERCADO INSURTECH le da a conocer el contenido de los Términos y Condiciones de las Cuentas Vinculadas, mismas que manifiesta estar de acuerdo con el contenido y condiciones, así como, que forman parte de los T&C.
F. Los recursos que utilizará para pagar y adquirir el Producto de Seguro de la Aseguradora no son, ni serán de procedencia ilícita de conformidad con las disposiciones legales aplicables en México.
G. Se encuentra conforme con la firma y aceptación de la Domiciliación para poder llevar a cabo el cobro del Producto de Seguro de la Aseguradora, incluyendo: (i) el Importe derivado del pago de la Prima de Seguro; (ii) Cargos y/o Modificaciones por Recontratación del Producto de Seguro; (iii) el Régimen de Reembolso, que incluye: la Prima del Producto de Seguro; (iv) IVA y cualquier impuesto o carga aplicable.
SEGUNDA. DEFINICIONES
Para efectos de los presentes T&C, los siguientes términos tendrán los significados que se mencionan a continuación, los cuales podrán ser usados indistintamente en plural y singular:
Agregador de pagos: Significa el participante en redes que, al amparo de un contrato de prestación de servicios celebrado con un Adquirente ofrece a receptores de pagos el servicio de aceptación de pagos con tarjetas y, en su caso, provee la infraestructura que conectan dichas redes.
Aseguradora: Cardif México Seguros Generales, S.A. DE C.V.
Cliente: Significa la persona física o moral que, a través de la infraestructura de MERCADO INSURTECH compre un Producto de Seguro.
Condiciones Generales del Seguro: Significa el documento que se refiere a los términos y condiciones del Seguro y que MERCADO INSURTECH pone a disposición del Cliente, en este acto para su consulta en esta liga y que también pueden ser consultados en el Registro de Contratos de Adhesión (RECAS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Cuenta Mercado Pago Wallet: Significa la cuenta de fondos de pago electrónico abierta por los Clientes en MercadoLibre, S.A. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico.
Disposiciones PLD: Significa la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, sus reglamentos, las Disposiciones de carácter general a que se refiere el artículo 492 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, aplicables a instituciones y sociedades mutualistas de seguros y demás disposiciones aplicables.
Formulario de Domiciliación y/o cargo recurrente: Significa la autorización e instrucción emitida por el Cliente para que se realice el cobro de forma recurrente de la prima correspondiente al Producto de Seguro misma que se refiere a este formato de domiciliación o a este cargo recurrente, según el medio de pago que sea elegido por el Cliente.
Ley de Pagos: Significa la Ley para la Transparencia de los Ordenamientos y Servicios Financieros, las Disposiciones de Carácter General Aplicables a las Redes de Medios de Disposición y cualquier otra que resulte aplicable.
Mercado Insurtech: Significa Mercado Insurtech, Agente de Seguros, S.A. de C.V. persona moral autorizada por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas en términos del artículo 12 del Reglamento de Agente de Seguros para realizar actividades de intermediación de contratos de seguros.
Mercado Pago Standard: MP Agregador, S. de R.L. de C.V.
Mercado Pago Wallet: MercadoLibre, S.A. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico
México: Significa los Estados Unidos Mexicanos.
Plataforma Mercado Pago Standard: Significa la Plataforma Mercado Pago Standard que es la página web www.mercadopago.com.mx así como la aplicación móvil de “Mercado Pago”, que se disponibiliza para que Mercado Insurtech realice las actividades de intermediación de seguros, de conformidad con los presentes T&C.
Prima: Significa aquella/aquellas cantidad(es) que la Aseguradora cobra al Cliente derivado del Seguro contratado median la intermediación de Mercado Insurtech.
Producto de Seguro: Significa el Seguro que se encuentra señalado en la carátula de la póliza operado por la Aseguradora y, comercializado mediante la intermediación de Mercado Insurtech como Agente de Seguros a través del uso de la Plataforma Mercado Pago Standard.
Tercero Autorizado: Significa MP Agregador, S. de R.L. de C.V. a quién el titular de una Cuenta de Fondos de Pago Electrónico o de una tarjeta de débito para la disposición de los fondos de la citada cuenta, haya otorgado su autorización para instruir cargos en dicha cuenta o tarjeta, para efectos, en su caso, de la Domiciliación.
SECCIÓN SEGUNDA
CONSIDERACIONES Y CLÁUSULAS GENERALES DEL SERVICIO
1. Consideraciones del servicio
A. El Producto de Seguro es ofrecido a los Clientes y comercializado mediante la intermediación de Mercado Insurtech en su carácter de Agente de Seguros y a través de la Plataforma Mercado Pago Standard. El Seguro no es propio de Mercado Insurtech, toda vez que Mercado Insurtech sólo realiza la intermediación en su comercialización y carece de facultades de representación de la Aseguradora, para aceptar riesgos y suscribir o modificar pólizas.
B. La contratación y cancelación del Producto de Seguro se hará a través de la Plataforma Mercado Pago Standard, misma que se disponibiliza a Mercado Insurtech para la intermediación de seguros.
C. La Aseguradora es responsable frente al Cliente del cabal cumplimiento de las Condiciones Generales del Seguro.
D. Los datos personales que el Cliente proporciona a Mercado Insurtech en la plataforma para adquirir el Producto, serán protegidos y tratados de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares por Mercado Insurtech, en términos del Aviso de Privacidad. Asimismo, al aceptar estos T&C, el Cliente autoriza a Mercado Insurtech a proporcionar los datos, documentos e información relativos a su identificación a las demás entidades integrantes de grupo económico Mercado Libre, incluyendo sus subsidiarias, controladoras y afiliadas con las que pretenda establecer una relación comercial, así como a la Aseguradora, con la finalidad de que dichas sociedades integren su expediente de identificación.
E. En virtud de que Mercado Insurtech recaba por cuenta y nombre de la Aseguradora algunos datos y también derivado de lo mencionado en la letra D anterior, la Aseguradora tratará datos del Cliente, en términos del Aviso de Privacidad de Cardif México Seguros Generales, S.A. DE C.V., (ver disposición 5 de los presentes T&C)
F. La oferta del Producto de Seguro únicamente está dirigida a mayores de edad que sean residentes en México.
G. La renovación del contrato de Seguro será en los términos señalados en la Carátula y Condiciones Generales.
H. La expedición de facturas (CFDI) será realizada por la Aseguradora, cuando se proporcione en tiempo y forma la constancia de situación fiscal actualizada del Cliente.
I. Al momento de la contratación Mercado Insurtech entregará al Cliente lo siguiente: I. la carátula de la póliza correspondiente; II. las condiciones generales y el folleto que se encuentra incluido en las mismas; así como la muestra del comprobante por el pago de la prima correspondiente.
Asimismo, en caso de que existan endosos al contrato de seguro o modificaciones al Producto de Seguro, los mismos serán proporcionados por la Aseguradora o, en su caso, por Mercado Insurtech.
2. Descripción de los Servicios
2.1 Mercado Insurtech y Mercado Pago Standard prestarán respectivamente los siguientes servicios (en lo sucesivo los “Servicios”) al Cliente:
A. Servicios de intermediación de Mercado Insurtech. Mercado Insurtech como Agente de seguros realizará las actividades de intermediación que consistirán en el intercambio de propuestas y aceptación de las mismas, comercialización y asesoramiento para la celebración de contratos de seguros, su conservación o modificación, renovación o cancelación.
Mercado Insurtech proveerá asesoramiento previo a la contratación del Producto de Seguro para celebrar, posterior a su contratación para conservar el contrato de seguros según la mejor conveniencia de los Clientes, y con el propósito de fortalecer la transparencia en el ejercicio de las actividades de intermediación de seguros.
Mercado Insurtech como Agente de Seguros se sujetará a las tarifas, pólizas, endosos, planes y demás características técnicas utilizadas por la Aseguradora, absteniéndose de ofrecer coberturas de seguros, innecesarias o no contempladas en el contrato de seguro, a fin de evitar confusiones.
Mercado Insurtech informará al Cliente cuando lo solicite, conforme a la documentación contractual del Producto, el alcance real de la cobertura que se pretende contratar, la manera de conservarla, terminarla, ampliarla o modificarla, brindar la información y el asesoramiento que se le solicite, y advirtiéndole de las consecuencias de consignar datos inexactos u omitir circunstancias que afecten la valoración y posible liquidación de un reclamo.
En la eventualidad de la ocurrencia de un siniestro, el Cliente iniciará el proceso de reclamación por siniestro desde la Plataforma Mercado Pago Standard en la sección Seguros y Garantías, debiendo realizar el envío completo de la documentación, información y formatos correspondientes a la Aseguradora, pudiendo recibir asesoría por parte de Mercado Insurtech para su atención y el cobro de la indemnización ante la Aseguradora. Asimismo, podrán contactar a la Aseguradora para estos efectos.
Mercado Insurtech o sus Apoderados no recibirán dinero o contraprestación alguna, sin perjuicio de la comisión que Mercado Insurtech reciba de la Aseguradora por los servicios que preste o por servicios distintos a la intermediación de seguros.
Mercado Insurtech no emitirá recibos provisionales, informales o propios de él o de su Apoderado respecto de las primas que pague el cliente.
Ni Mercado Insurtech, ni sus Apoderados recibirán anticipos por concepto de la contratación del seguro o de una cobertura adicional
Mercado Insurtech buscará gestionar que se subsane cualquier error u omisión, que el CLIENTE observe en los documentos relacionados con la contratación del Producto de Seguro.
Asimismo, Mercado Insurtech cuenta con un seguro de responsabilidad civil por errores y omisiones para garantizar el cumplimiento de las responsabilidades en que pueda incurrir frente al CLIENTE en razón de sus actividades.
B. Servicio en la Plataforma Mercado Pago Standard. El Cliente acepta y reconoce que la Plataforma Mercado Pago Standard, se disponibiliza a Mercado Insurtech para realizar la intermediación de seguros, por lo que podrá llevar a cabo ciertas actividades y gestiones respecto del Producto de Seguro que el Cliente haya adquirido, según lo establecido en las Condiciones Generales del Seguro, mismas que de manera enunciativa, más no limitativa serán las siguientes:
1. Compra del Producto.
2. Asesoría respecto a los Endosos y/o Modificaciones del Producto de Seguro, que en su caso se realicen, con la Aseguradora.
3. Gestión de Cancelación del Producto.
4. Asesoría en la gestión de Siniestros con la Aseguradora.
5. Entrega de comprobantes de pago de Prima.
C. Servicio de Procesamiento de Pagos. El Cliente acepta y reconoce que, en caso de adquirir un Producto de Seguro usando la Plataforma Mercado Pago Standard también como medio de procesamiento de pago, a través de estos T&Cs, autoriza a Mercado Pago Standard a ejecutar la gestión y procesamiento de los montos necesarios para la adquisición del Producto de Seguro; actuando Mercado Pago Standard como Agregador de Pagos en términos de lo dispuesto en la Ley de Pagos.
Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente instruye y autoriza a Mercado Pago Standard para que de conformidad con las instrucciones del Cliente, se lleven a cabo los cargos en la Cuenta de fondos de pago electrónico que mantenga con Mercado Pago Wallet o en la tarjeta de crédito o de débito que, al efecto señale el Cliente para el pago de la prima correspondiente al Producto de Seguro contratado.
Asimismo, las Partes manifiestan y reconocen que los cargos del monto correspondiente a la Prima en la Cuenta Mercado Pago Wallet del Cliente o en la tarjeta de crédito o de débito se realizarán según lo establecido de manera particular en la carátula, misma que forma parte de las Condiciones Generales del Seguro y que será disponibilizada al Cliente una vez realice la compra del Seguro.
En caso de que el Cliente no cuente con fondos suficientes en su Cuenta Mercado Pago Wallet, o que no se pueda realizar el cargo en la tarjeta de crédito o débito señalada como medio de pago, se le solicitará señale otro medio de pago.
3. Vigencia y Terminación de los T&C
3.1 Mercado Insurtech mantendrá a disposición del Cliente el uso de sus Servicios por lo menos durante la vigencia de los Productos de Seguro que el Cliente haya decidido contratar con la Aseguradora. Mercado Insurtech y el Cliente, cada uno por su cuenta, podrán en cualquier oportunidad durante la vigencia de su relación emanada de los presentes T&C, terminarla sin expresión de causa alguna, sin responsabilidad alguna a su cargo y sin necesidad de declaración judicial. En este supuesto la Aseguradora tendrá disponible ante el Cliente los medios descritos en las Condiciones Generales del Seguro para que sea atendido cualquier tema relacionado a la operación del Producto de Seguro.
4. Cesión
4.1 Mercado Insurtech se reserva el derecho de ceder los derechos y obligaciones que se derivan de estos T&C, en todo o en parte sin necesidad de previo consentimiento del Cliente.
5. Aviso de Privacidad de la Aseguradora
5.1 Cardif México Seguros Generales, S.A. DE C.V., es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para mayor información acerca del tratamiento, los derechos que puede hacer valer, así como para las finalidades siguientes, que se encuentran señaladas en el Aviso de Privacidad de la Aseguradora, a saber: (1) llevar a cabo las operaciones inherentes al negocio; (2) cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica existente o que llegare a existir entre el tomador, el asegurado o beneficiario y la Aseguradora; (3) evaluación del riesgo propuesto; (4) el cumplimiento de las obligaciones legales que le derivan a la Aseguradora, así como de las políticas y procedimientos internos; (5) la operación, gestión y administración de los productos y servicios contratados por una persona o que ésta llegare a contratar con la Aseguradora; (6) la identificación; y (7) la atención de cualquier consulta, duda, aclaración, cancelación o queja, usted puede acceder al Aviso de Privacidad en la siguiente dirección: www.cardif.com.mx
6. Quejas o Controversias relacionadas con el Producto de Seguro.
6.1 Para cualquier aclaración o duda no resueltas en relación con el Seguro, contacte a la Unidad Especializada de la Aseguradora, la cual se encuentra ubicada en Av. Ejército Nacional 453, piso 10, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México, con los teléfonos 55 4123 0400 en la Ciudad de México y Área Metropolitana o al 800 522 0983 desde el interior de la República con un horario de atención de lunes a viernes de 8:30 a 21:00 horas, o al correo electrónico une@cardif.com.mx, o visite www.cardif.com.mx; o bien, contacte a la CONDUSEF que está ubicada en Insurgentes Sur 762 Colonia Del Valle Ciudad de México, C.P. 03100 o al teléfono 55 5340 0999 en la Ciudad de México y del interior de la República al 800 999 8080 o correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx o visite la página www.gob.mx/condusef.
7. Compensación
7.1 El Cliente, en la medida permitida por la ley y conforme a las Instrucciones que se derivan de la Domiciliación, instruye, autoriza y faculta irrevocablemente a Mercado Insurtech para que, a discreción de esta última y de conformidad a los montos que se desglosen en la Carátula y Condiciones Generales del Seguro del Producto de Seguro que el Cliente adquiera, Mercado Insurtech pueda debitar de los Recursos Disponibles en la Cuenta Mercado Pago Wallet del Cliente (y/o en la(s) Cuenta(s) Mercado Pago Wallet Relacionadas y/o Cuentas Vinculadas) cualquier suma que, por cualquier concepto, el Cliente adeude a la Aseguradora derivada de la adquisición del Producto de Seguro. Asimismo, el retiro de los Recursos Disponibles de la Cuenta Mercado Pago Wallet del Cliente por parte del Cliente quedará supeditado al previo pago de cualquier deuda que el Cliente tuviere con la Aseguradora de conformidad a lo descrito en los presentes T&C.
8. Responsabilidad; Funcionalidad de la Plataforma
8.1 El Cliente será responsable ante la Aseguradora y cualquier autoridad que corresponda respecto de la provisión de información falsa, imprecisa o incorrecta, requerida al Cliente por la Aseguradora a través de la Plataforma Mercado Pago Standard con motivo de la adquisición del Producto, o del incumplimiento a cualquiera de las obligaciones del Cliente, previstas en estos T&Cs. Asimismo, el Cliente deberá indemnizar a Mercado Insurtech por cualquiera de los daños y perjuicios que pudiera derivar de la provisión de información falsa, imprecisa o incorrecta; lo anterior, incluyendo todos los gastos y honorarios que origine.
8.2 Mercado Insurtech no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de las Plataformas, que puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia, incluso ajena a Mercado Insurtech. El Cliente no podrá de manera individual o colectiva imputar responsabilidad alguna a Mercado Insurtech, ni exigir resarcimiento alguno, en virtud de daños y perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades.
8.3 En caso de que existieren fallas en el funcionamiento de los servicios electrónicos y los servicios de comunicación electrónica que impidieran la disponibilización inmediata de la Carátula y/o Condiciones Generales de Seguro, Mercado Insurtech realizará cualquier diligencia a su alcance para remediar y disponibilizar dicha documentación al Cliente a la brevedad, sin embargo, no será responsable por ningún daño y perjuicio ocasionado por dichas fallas en el funcionamiento de los servicios electrónicos y los servicios de comunicación electrónica.
8.4 Mercado Insurtech, sus afiliadas, subsidiarias y/o demás sociedades relacionadas no serán responsables por las conductas del Cliente que se originen o vinculen con información contenida en correos electrónicos falsos o que aparenten provenir de Mercado Insurtech que sean, enviados por terceros sin relación con Mercado Insurtech ni sus afiliadas, subsidiarias y/o demás sociedades relacionadas; como así tampoco responderán por las consecuencias dañosas de tales conductas, ni por la circulación de los mencionados correos electrónicos falsos. Asimismo, el Cliente renuncia a la posibilidad de reclamar daños y perjuicios derivados del presente Servicio.
9. Disposiciones generales
9.1 Condiciones de Contratación: Solo podrán adquirir Productos de Seguro aquellos Clientes que tengan capacidad legal para contratar y estén debidamente registrados como usuarios en la Plataforma Mercado Pago Standard. No podrán adquirir Productos de Seguro menores de edad, personas que no tengan capacidad para contratar o aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados del sistema de alguna de las Plataformas, temporal o definitivamente.
No podrán adquirir Productos de Seguro quienes tengan cualquier limitación, incapacidad, impedimento de ningún género, tipo y/o naturaleza, derivados de disposición legal o contractual que le impida obligarse en términos de los presentes T&Cs.
9.2 Contratación Electrónica: La utilización de las Plataformas por parte del Cliente a través de la Clave de Ingreso, así como de cualquier contraseña, clave de acceso o cualquier medio de carácter confidencial que le permita utilizar la Plataforma Mercado Pago Standard; sustituyen su firma autógrafa como medio para manifestar su consentimiento. El consentimiento expresado por medios electrónicos producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos suscritos mediante firma autógrafa. Por lo tanto, el Cliente acepta expresamente el uso de la Plataforma Mercado Pago Standard como el medio para dirigir a MERCADO INSURTECH la voluntad de contratación del Producto de Seguro, entregar la información que corresponda incluso aquella requerida por las Disposiciones PLD correspondientes, y por lo tanto el perfeccionamiento de los presentes T&Cs, así como de la documentación correspondiente a la contratación del Producto de Seguro.
9.3 Aplicación de los Términos y Condiciones de Mercado Insurtech: a todos los efectos que pudieran corresponder, también serán de aplicación los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago Standard y Términos y Condiciones de Mercado Pago Wallet, en caso de la Cuenta Mercado Pago Wallet, y demás documentos incorporados a ellos, los cuales se facilitan al Cliente a través de los enlaces al sitio correspondiente. La adquisición del Producto de Seguro y por tanto aceptación de los presentes T&Cs, implica la conformidad de esta circunstancia por parte del Cliente. Los términos utilizados en mayúsculas tendrán el significado que se le asigna en los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago Standard y Términos y Condiciones de Mercado Pago Wallet y demás documentos incorporados a ellos.
9.4 Modificaciones de los TyC: Mercado Insurtech podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones. Mercado Insurtech para tales efectos notificará los cambios al Cliente publicando una versión actualizada de dichos Términos y Condiciones en el sitio y/o Plataforma Mercado Pago Standard con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 3 (tres) días de su publicación. Dentro de los 2 (dos) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Cliente deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelta la prestación de los Servicios descritos en los presentes T&Cs. Vencido este plazo, se considerará que el Cliente acepta los nuevos términos y continuará vinculando a ambas partes. Si el Cliente hace uso de los servicios con posterioridad a la notificación hecha por Mercado Insurtech, se entenderá como perfeccionado el consentimiento del Cliente sobre el uso de ese servicio en particular, en términos de los Términos y Condiciones.
9.5 Notificaciones. El Cliente acepta expresamente que serán válidas todas las notificaciones que se realicen utilizando la Plataforma Mercado Pago Standard o que sean dirigidas a la dirección de correo electrónico principal registrada por estos en la Plataforma Mercado Pago Standard al momento de darse de alta como Cliente o mediante notificaciones en la aplicación de Mercado Pago. En el caso de notificaciones de la Aseguradora o a la Aseguradora será lo anterior sin menoscabo a cualquier otro medio especificado en las Condiciones Generales de Seguro.
9.6 Domicilios. Se fija el domicilio de Mercado Insurtech en Av. Insurgentes Sur 1602, piso 9, Colonia Crédito Constructor, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. El domicilio constituido por los Clientes es el domicilio registrado por los Clientes en la Plataforma Mercado Pago Standard.
En el caso de la Aseguradora, será el que viene descrito en las Condiciones Generales de Seguro.
9.7 Anexos. Estos T&C son complementarios y no sustituyen a los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago Standard, los cuales se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:
Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago Standard
Términos y Condiciones de Mercado Pago Wallet
Términos y Condiciones de las Cuentas Vinculadas
9.8 Jurisdicción y ley aplicable. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en México. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes en la Ciudad de México.
9.9 Caso Fortuito o Fuerza Mayor.
Ni Mercado Insurtech o el Cliente serán responsables por el retraso en el cumplimento de sus obligaciones, cuando éste obedezca a un caso fortuito o fuerza mayor debidamente acreditado o si el incumplimiento de cualquiera de ellos fue directamente causado por el incumplimiento de las obligaciones de su contraparte.
En caso de que alguna de las Partes se encuentre imposibilitada en alguna de las obligaciones de los presentes Términos y Condiciones derivado de un caso fortuito o de fuerza mayor, ésta notificará lo conducente a la otra Parte en un plazo no mayor de 24 (veinticuatro) horas naturales contadas a partir de la fecha en la que tenga verificativo el evento, en el entendido de que en caso de que éste perdure por más de 30 (treinta) días naturales, cualquiera de las Partes podrá dar por terminado anticipadamente los presentes Términos y Condiciones sin responsabilidad alguna a su cargo, salvo la de rendirse y saldar las cuentas que se adeuden hasta ese momento.
Los Casos Fortuito o Evento de Fuerza Mayor incluirá en forma enunciativa mas no limitativa, los siguientes actos o eventos: (i) fenómenos de la naturaleza tales como tormentas, inundaciones, pandemias provocadas por enfermedades contagiosas, descargas eléctricas naturales y terremotos; (ii) guerras, disturbios civiles, motines, insurrecciones, sabotajes, actos delictivos, de vandalismo y terrorismo; y (iii) huelgas, manifestaciones u otras disputas laborales en los Estados Unidos Mexicanos que no se deban al incumplimiento de algún contrato laboral u obligación por la parte afectada y que hayan sido declaradas como tales por la autoridad competente.