¿Por qué el correo no me recibe el paquete?
Puede que el correo o el punto de despacho no te reciba el paquete por dos motivos:
Dimensiones incorrectas:
- Las dimensiones del paquete son mayores a las aceptadas. En este caso deberás cancelar la venta y enviarlo por tu cuenta. Recuerda siempre validar las medidas máximas antes de ofrecer Envíos en Mercado Libre con el cobro.
- Si la caja excede las dimensiones del producto deberás cambiarla por una más pequeña que se adapte al tamaño aceptado.
Problemas con la sucursal de despacho:
- Si la sucursal de correo está inhabilitada deberás llevar el paquete al punto de despacho más cercano