¿Qué hago si no puedo escanear un recibo?
Si tienes problemas para escanear el código de barras del recibo, prueba estas opciones:
- Escanea el código de barras de un recibo digital. Algunos recibos en papel se encuentran en mal estado para escanear.
- Revisa si el código de barras expiró. De ser así, solicita uno nuevo a la empresa prestadora del servicio.
- Prueba ingresando un dato de referencia del recibo para pagarlo.