Condición de productos electrónicos

La condición de un producto indica el estado en que se encuentra. Tener esta información ayuda a evitar posibles reclamos o devoluciones de los compradores.

¿Cómo identifico la condición?

Nuevo

  • Sin ningún tipo de uso. Sin señales de desgaste ni usado para exhibición.
  • Piezas nuevas y originales, y si tiene batería, debe ser nueva con 100% de capacidad.
  • Garantía por parte del fabricante.
  • Accesorios 100% originales y sin uso.
  • Empaque o caja original y completamente sellado.


Usado

  • Tuvo algún tipo de uso, tiene señales de desgaste.
  • Posiblemente utilizado para exhibición.
  • En caso de contar con batería, puede tener cualquier porcentaje de capacidad.
  • Puede no incluir garantía.
  • Incluir los accesorios es opcional.
  • Puede no incluir un empaque.

Reacondicionado

  • Inspeccionado, limpiado o reparado para asegurar que funcione como nuevo.
  • Puede tener marcas estéticas sutiles que no afectan su funcionamiento.
  • Si cuenta con batería, debe tener 80% de capacidad o más.
  • Garantía de 90 días por parte del vendedor.
  • Suelen incluir accesorios compatibles, ya sean originales o no.
  • Empaque o caja original o genérica del vendedor.

Revisa nuestras políticas de Productos reacondicionados y Productos usados.

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