¿Qué puedo hacer si no se acreditó mi transferencia?
Desde Mercado Pago enviamos las transferencias de forma inmediata, pero la acreditación depende del banco de destino. Si realizaste una transferencia y la persona no recibió el dinero, sigue estos pasos:
- Accede a la sección Actividad y selecciona la transferencia.
- Busca la clave de rastreo.
- Comunícate con el banco al que transferiste e infórmales la clave de rastreo para que puedan ayudarte.
Cualquier cambio en el estado de tu transferencia se reflejará en el detalle de operación.