¿Cómo puedo ayudar a una persona a la que le robaron el teléfono?

Si quieres ayudar a proteger la cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre de una persona a la que le robaron el teléfono, sigue estos pasos para que podamos tomar medidas de seguridad: 

1 - Accede a tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre e ingresa a tu Perfil.

2 - Luego ingresa en la sección Seguridad > Tengo un problema de seguridad > Otra persona sufrió el robo o pérdida de su teléfono.

Te pediremos el e-mail o usuario de la persona a la que quieres ayudar y cerraremos todas las sesiones vinculadas a sus dispositivos para que nadie pueda acceder a su cuenta.