Si ya cancelé una compra, ¿cuándo se libera el límite de mi tarjeta de crédito?

Desde que la tienda confirma la cancelación del pago, podrás recuperar tu límite hasta dos estados de cuenta después.

En caso que haya pasado ese tiempo y aún no has recuperado tu límite, para ayudarte necesitaremos el comprobante de reembolso o cancelación que te proporcionó el establecimiento. Debe tener:

• Nombre del establecimiento
• Fecha
• Monto

Una vez que tengas esta información, sube el comprobante para que podamos ayudarte.