Si tu tu Point Blue no lee tarjetas, prueba estas soluciones:


• Si la tarjeta tiene chip, ingrésala en la parte lateral de tu terminal y déjala insertada hasta que el cobro finalice.
• Si es sin contacto, apóyala sobre el frente de la terminal y espera a que el cobro finalice. No muevas la tarjeta mientras se procesa la operación.
• Si la tarjeta tiene banda magnética, deslízala horizontalmente por la parte superior de tu Point. Puedes probar deslizándola a diferentes velocidades.
• Comprueba que esté cargada y conectada correctamente a tu celular o tablet.
  Asegúrate de tener la última versión de la app de Mercado Pago. Puedes verificarla desde Google Play o App Store.
• Revisa que no haya ningún obstáculo en la ranura para tarjetas.
• Prueba hacer un cobro con otra tarjeta.
• Revisa cuáles son las tarjetas aceptadas.

Si tu Point sigue sin funcionar o tiene otros problemas, pide el cambio de tu terminal de manera fácil y rápida.

Si pediste el cambio de tu terminal y volvió a funcionar, sigue usándola. No necesitas cancelar la solicitud de cambio ni hacer nada más.