¿Qué significa el estado “Inválido”?
Si tu asociación está como “Inválido” es porque no fue posible crear la solicitud de asociación al cliente. Esto puede ocurrir si:
- La cuenta de tu cliente está mal ingresada o no existe.
- El o los producto(s) que declaraste en la invitación no coincide(n) con los que integraste.
- La plataforma que declaraste en la invitación no coincide con la que usaste para integrar.
- No detectamos al menos 1 pago producto hace más de 24 hs
Para poder hacer un nuevo envío de la invitación, debes corregir la información desde el formulario en Tus clientes > Seleccionar invitación inválida > Revisar y reenviar.