Status de pago
Cada venta genera un status de pago que muestra la situación de la venta, incluida la confirmación, el pendiente o recusa del pago y otras informaciones importantes sobre la transacción.
Hay dos estados en una venta de WooCommerce: status del pago y status del pedido. En la siguiente tabla, podrás encontrar los detalles sobre cómo se correlaciona esta información.
Mercado Pago status (pago) | WooCommerce status(pedido) |
Pending | Pending |
Approved | Processing |
Inprocess | On hold |
Inmediation | On hold |
Rejected | Failed |
Cancelled | Cancelled |
Refunded | Refunded |
Chargedback | Refunded |
Para obtener más información, accede a la sección Actividades de tu cuenta de Mercado Pago y al manual de pedidos de WooCommerce.
Además, puedes acceder a los detalles de cada intento de pago que ocurrió en su tienda. Para hacer esto, ve al panel de WordPress y luego haz clic en WooCommerce > Pedidos > Detalles del pedido.