¿Cuándo me devuelven el dinero de mi recarga no acreditada?

Si pasaron más de 48 hs. desde que pagaste tu recarga y no la acreditaste, se te devolverá el dinero al medio de pago que usaste. Los plazos de devolución dependen del medio que hayas elegido para hacer el pago:

• Si pagaste con saldo de tu cuenta Mercado Pago Wallet, tendrás tu saldo disponible automáticamente en tu cuenta Mercado Pago Wallet pasadas las 48 hs después de haber hecho una recarga no acreditada.
• Si pagaste con tarjeta de crédito o débito, el plazo de reembolso dependerá de tu tarjeta y puede demorar entre 5 y 44 días hábiles pasadas las 48 hs de la recarga no acreditada. Comunícate con el banco emisor para que puedan darte más información sobre este plazo según tu caso.
• Si pagaste con Mercado Crédito (esto incluye las recargas de emergencia), pasadas las 48 hs cancelaremos la recarga no acreditada y las mensualidades de Mercado Crédito, por lo que no tendrás que pagar nada. Además, devolveremos el monto que habías utilizado a tu límite disponible y, en caso de haber pagado alguna mensualidad, recibirás el dinero de manera inmediata al medio de pago que utilizaste o a tu cuenta de Mercado Pago.

Si ya se cumplieron los plazos mencionados y todavía no ves tu reembolso acreditado, comunícate con nosotros para que te ayudemos a solucionarlo.