Podrás acceder a tus planes de suscripción y modificarlos, eliminarlos o crear nuevos, a través de Planes de suscripción dentro de tu cuenta de Mercado Pago.

A continuación, conoce todo lo que puedes hacer con tus planes de suscripción.

Para gestionar los cobros de tus planes de suscripción, dirígete a Planes de suscripción, que se encuentra en tu panel de Mercado Pago, dentro del menú lateral izquierdo.

Una vez allí, haz clic en la pestaña Cobros que se encuentra en la parte superior del panel.

En esta sección podrás seguir el estado de los cobros y obtener métricas de tus suscripciones.

Para gestionar los cobros de tus planes de suscripción, dirígete a Planes de suscripción, que se encuentra en tu panel de Mercado Pago, dentro del menú lateral izquierdo.

Una vez allí, haz clic en la pestaña Suscriptores que se encuentra en la parte superior del panel. En esta sección podrás ver todos tus suscriptores, filtrarlos por planes, ordenarlos por período de tiempo personalizado, administrarlos individualmente y descargar reportes.

Para ver los detalles de un suscriptor, haz clic en Ver detalles al costado derecho de cada uno. Además, al hacer clic en los tres puntos de la derecha, podrás acceder rápidamente a las opciones Modificar monto, Pausar suscriptor y Cancelar suscriptor.

Es posible modificar el monto por el cual cada cliente está suscrito. Al hacerlo, Mercado Pago le avisará el cambio por e-mail.

Para modificar el monto de la suscripción de un cliente, sigue estos pasos:

1. Haz clic en Ver detalles del suscriptor.
2. Haz clic en Modificar monto.
3. Ingresa el monto nuevo y haz clic en el botón Modificar monto para confirmar el cambio.

Puedes desactivar temporalmente los pagos de un suscriptor. Esto hará que Mercado Pago deje de debitar los pagos de ese cliente hasta que decidas reactivarlo. Al hacerlo, Mercado Pago le notificará el cambio vía e-mail.

Para pausar un suscriptor, sigue estos pasos:

1. Haz clic en Ver detalles del suscriptor.
2. Haz clic en la opción Pausar suscriptor.
3. Haz clic en el botón Sí, pausar suscriptor para confirmarlo.

Puedes cancelar un suscriptor y dejar de recibir sus pagos. Al realizar la cancelación, Mercado Pago le enviará una notificación vía e-mail.

Para cancelar un suscriptor, sigue estos pasos:

1. Haz clic en Ver detalles del suscriptor.
2. Haz clic en la opción Cancelar.
3. Haz clic en el botón Sí, cancelar suscriptor para confirmarlo.

Puedes acceder a tus planes de suscripciones y verlos, modificarlos o cancelarlos. Para gestionar tus planes de suscripción, sigue estos pasos:

1. Accede a Planes de suscripción, que se encuentra en tu panel de Mercado Pago, dentro del menú lateral izquierdo.
2. Haz clic en la pestaña Planes, que se encuentra en la parte superior del panel.
3. Haz clic en el los tres puntos que se encuentran a la derecha del plan de suscripción que deseas gestionar. Se desplegará un menú.
4. Haz clic en Ver detalles para conocer las características de tu plan de suscripción. Si deseas modificarlo, haz clic en Modificar. Si deseas eliminarlo, haz clic en Cancelar.

Para cancelar un plan de suscripción, sigue estos pasos:

1. Accede a Planes de suscripción, que se encuentra en tu panel de Mercado Pago, dentro del menú lateral izquierdo.
2. Haz clic en la pestaña Planes, que se encuentra en la parte superior del panel.
3. Haz clic en los tres puntos que se encuentran a la derecha del plan de suscripción que deseas cancelar o eliminar. Se desplegará un menú.
4. Haz clic en Cancelar.

Listo, tu plan de suscripción fue cancelado permanentemente.

Puedes generar un reporte de los suscriptores y descargarlo. Para eso, sigue estos pasos:

1. Dirígete a Planes de suscripción, que se encuentra en tu panel de Mercado Pago, dentro del menú lateral izquierdo.
2. Haz clic en la pestaña Suscriptores que se encuentra en la parte superior del panel.
3. Utiliza los distintos filtros para limitar la información que deseas obtener en tu reporte. Puedes filtrar los suscriptores por aquellos que fueron pausados, cancelados, con problemas en el cobro o que fueron cobrados con éxito. También puedes filtrar por los diferentes planes de suscripción y también por un período personalizado de fechas.
4. Haz clic en el botón Descargar reporte que se encuentra en la parte central a la derecha del panel de suscriptores.