O Mercado Pago oferece uma solução eficiente para a Gestão de dívidas e Criação de links em massa, permitindo o uso de um serviço SFTP para processar as informações contidas em arquivos.

Ao processar um novo arquivo, é validado a estrutura e o conteúdo das informações. A frequência das cargas depende da lógica de negócios, já que a gestão das faturas está vinculada a processos externos ao Mercado Pago, como a criação de novas faturas.

Para mais informações, leia os detalhes do fluxo a seguir.

1. O usuário gera e carrega um arquivo contendo as informações a serem processadas, respeitando o formato correto para o arquivo de carga. Para mais informações, consulte as instruções para configuração do arquivo.

2. O sistema processa o arquivo e realiza validações de formato e do conteúdo das informações (para obter mais detalhes, consulte a seção sobre Erros de processamento). Em seguida, retorna um arquivo .zip com os resultados dessas validações. Se forem detectados erros, o arquivo de resultados indica a linha e a natureza do erro.

3. Para o fluxo de Links massivos, o sistema processa as informações e retorna os Links de pagamento gerados no arquivo success.

4. Após processar com sucesso o arquivo para a carga de dívidas na carteira do Mercado Pago, são programadas notificações e e-mails para os usuários pagadores.
   • As notificações push são enviadas para aqueles pagadores que tenham uma conta no Mercado Pago e se cadastraram na opção "Agenda" dentro de "Contas e Serviços" da conta.
   • Os e-mails são enviados para os endereços fornecidos no arquivo de entrada, desde que não tenham sido excluídos das notificações.

O envio das notificações push e dos e-mails será feito após a conclusão do processamento, desde que finalize dentro do horário de 8:00 às 19:30 horas. No caso de cargas fora desse horário, as comunicações serão agendadas para as próximas 8:00 horas.