Status da transação
Veja a lista de possíveis status e status_detail que uma transação pode assumir.
status | status_detail | Descrição |
created | created | A transação foi criada com sucesso, mas ainda não foi processada. Este é o estado inicial de uma transação após sua criação. |
processed | accredited | A transação foi processada com sucesso e o valor foi efetivamente creditado. |
processed | partially_refunded | A transação foi processada com sucesso e uma parte do valor foi reembolsada. Isso indica que, embora a transação tenha sido concluída, houve um reembolso parcial do valor pago em favor do pagador. |
processing | in_process | A transação está em processamento. Isso significa que a transação está em andamento e ainda não foi concluída. |
processing | pending_review_manual | A transação está em andamento. Este status detalha que está aguardando uma revisão manual. Isso geralmente acontece quando a order precisa de uma avaliação adicional antes de prosseguir. |
action_required | check_on_terminal | Status exclusivo para pagamentos presenciais. A transação requer uma ação adicional no terminal. É necessário realizar uma verificação ou uma confirmação no terminal onde foi efetuado o pagamento para verificar seu status. |
action_required | waiting_payment | A transação requer uma ação adicional e está aguardando o pagamento. Isso significa que a transação foi iniciada, mas o pagamento ainda não foi concluído. |
action_required | waiting_capture | A transação requer uma ação adicional e está aguardando a captura do pagamento. Isso significa que o pagamento foi autorizado, mas ainda não foi capturado. |
action_required | waiting_transfer | A transação requer uma ação adicional e está aguardando a transferência dos valores. Isso significa que o pagamento foi iniciado, mas os valores ainda não foram transferidos para a conta do vendedor. |
at_terminal | at_terminal | Status exclusivo para pagamentos presenciais. A transação está no terminal. Isso significa que está sendo verificada no terminal de pagamento. |
cancelled | cancelled_transaction | A transação foi cancelada e não será concluída. |
cancelled | cancelled_by_api | Status exclusivo para pagamentos presenciais. A transação foi cancelada vía API e não será concluída. |
cancelled | cancelled_in_terminal | Status exclusivo para pagamentos presenciais. A transação foi cancelada no terminal e não será concluída. |
charged_back | in_process | A transação sofreu um chargeback. Isso significa que foi contestada e o valor está sendo revertido. |
charged_back | settled | A transação sofreu um chargeback. Isso significa que foi contestada e o valor foi disponibilizado ao vendedor. |
charged_back | reimbursed | A transação sofreu um chargeback. Isso significa que foi contestada e o valor foi reembolsado ao comprador. |
expired | expired | A transação expirou. Isso significa que não foi concluída dentro do tempo limite e, portanto, foi encerrada. |
refunded | refunded | A order foi reembolsada. Isso significa que o valor da transação foi devolvido integralmente ao pagador. |
failed | bad_filled_card_data | A transação falhou devido a dados do cartão preenchidos incorretamente. Isso pode incluir informações como número do cartão, CVV, data de validade, entre outros. |
failed | invalid_card_token | A transação falhou. Isso significa que a transação falhou devido a um token de cartão inválido. |
failed | high_risk | A transação falhou devido a um alto risco detectado. Isso pode ocorrer quando o sistema de detecção de fraudes identifica um possível risco na transação. |
failed | rejected_by_issuer | A transação falhou devido à rejeição pelo emissor do cartão. |
failed | required_call_for_authorize | A transação falhou porque é necessária uma chamada para autorização. Isso pode ocorrer quando o emissor do cartão exige uma verificação adicional antes de aprovar a transação. |
failed | max_attempts_exceeded | A transação falhou devido ao número máximo de tentativas excedido. Pode ocorrer quando o número de tentativas de pagamento ultrapassa o limite permitido pelo sistema. |
failed | card_disabled | A transação falhou devido ao cartão estar desativado. Isso pode ocorrer quando o cartão foi bloqueado ou desativado pelo emissor. |
failed | insufficient_amount | A transação falhou devido a um valor insuficiente. Pode ocorrer quando o saldo disponível não é suficiente para cobrir o valor da transação. |
failed | amount_limit_exceeded | A transação falhou devido ao limite de valor excedido. Isso pode ocorrer quando o valor da transação ultrapassa o limite permitido pelo emissor do cartão ou pelo sistema. |
failed | processing_error | A transação falhou devido a um erro de processamento. Isso pode ocorrer quando há um problema técnico ou um erro no sistema que impede a conclusão da transação. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte, forneça o x-request-id e mais detalhes sobre a operação realizada. |
failed | invalid_installments | A transação falhou devido a parcelas inválidas. Pode ocorrer quando o número de parcelas selecionado não é aceito pelo emissor do cartão ou pelo sistema. |
failed | pending_challenge | A transação falhou devido a um desafio pendente. Pode ocorrer quando a transação requer uma verificação adicional, como uma autenticação 3DS, que não foi concluída. |
failed | 3ds_challenge_expired | A transação falhou devido à expiração do desafio 3DS. Pode ocorrer quando o tempo para completar a autenticação 3DS expirou. |
failed | pending_challenge | A transação falhou devido à falha no desafio 3DS. Isso pode ocorrer quando a autenticação 3DS não é bem-sucedida. |